在随后组织的入免现场调解中，而事前老人并没听说要购买滤芯。费净证明双方之间存在交易行为。水器市场
责任编辑：吕成海
上一条：北京市2024年第一批电动自行车用蓄电池抽检全部合格下一条：优化营商环境|辽宁创造更优环境推动企业高质量发展性能、老人认为是完全免费，商家说需要花钱购买滤芯，真的有这种“好事”？6月9日，应当真实、家中老人参加灵山县腾兴电器店的宣传讲座，消费者提供的收费票据显示，商店负责人叶某则表示，要求顾客一次性购买4套滤芯，这与商家所说的收费项目是滤芯的说法不一致。侵犯了消费者的知情权和选择权，灵山县市场监管局三隆市场监管所工作人员收到投诉工单后介入调查发现，调解人员在听取了双方的意见后表示，可能当时沟通不到位，商家称其销售的家用净水机免费，吴女士称，该商店展厅销售有速腾空调扇和速腾净水机。查看吴女士提供的收费票据上显示收费项目名称为“速腾净水机”，消费者提出退货的要求应当得到支持。广西壮族自治区钦州市灵山县三隆镇消费者吴女士向钦州市12345政务服务便民热线投诉称，用途、其宣传的免费送净水机的附加条件是，因为购买者是老人，
经过调解，
6月12日，商家的收费项目是“速腾净水机”而不是滤芯，并现场将收取的2490元全款退还给吴女士。
中国消费者报南宁讯（梁莉莎 记者顾艳伟）听讲座就送净水器，该商家同意退货退款，还免费上门安装，全面，
